Haute disponibilité

La haute disponibilité : en tout temps
Entreprise de TI entièrement canadienne, R2i joue un rôle de chef de file depuis plus de 10 ans dans le secteur de l’infonuagique, des services gérés et de la haute disponibilité.

Collaborez avec nos experts qualifiés pour élaborer et mettre en place une stratégie de haute disponibilité, que ce soit sur site ou dans notre nuage canadien sur mesure et hautement sécurisé, Edwin. Offrez-vous dès aujourd’hui des systèmes hautement disponibles qui assureront votre position sur le marché.

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NOS GARANTIES

  • Experts disponibles 24/7 (retour en moins de 60 minutes)

    Recevez gratuitement une banque de 8 heures de services professionnels par nos experts, si nous sommes dans l’impossibilité d’offrir un retour sur votre demande en 60 minutes et moins.
  • Une équipe chevronnée

    Nos experts connaissent en profondeur les technologies les plus novatrices, mais aussi les environnements informatiques plus traditionnels. Vous pouvez compter sur nos spécialistes compétents et expérimentés pour mener à terme vos projets de transformation numérique et tirer profit de vos systèmes traditionnels. Nous possédons de nombreuses certifications pour des technologies spécialisées comme IBM Power Systems (IBM i, AIX, Linux sur Power), les serveurs x86 (Windows et Linux), le stockage, la virtualisation, les systèmes hyperconvergés et bien plus. R2i a le personnel et le savoir requis pour faire passer votre infrastructure TI à un niveau supérieur.
  • Garantie de migration flexible et efficace

    Obtenez gratuitement* jusqu’à 24 heures de services professionnels de nos experts si la migration vers Edwin prend plus de temps que
    ce qui est indiqué dans le devis initial. * S’applique aux migrations effectuées conformément aux modalités du contrat en ce qui a trait aux délais de livraison, à la durée de l’interruption prévue (temps d’arrêt), au niveau d’expertise et à la disponibilité.
  • Un service à la clientèle exceptionnel

    Chez R2i, nous plaçons la qualité du service à la clientèle au coeur de tout ce que nous faisons. Nous sommes fiers de notre NPS (net promoter score) exceptionnel de 80.5 qui démontre notre engagement indéfectible envers l’excellence et la satisfaction de nos clients. Notre performance surpasse la moyenne de l’industrie, ce qui fait de nous des chefs de file des TI.

TÉMOIGNAGES DE CLIENTS

« Vous êtes un partenaire exemplaire, avec une expertise incroyable, un savoir-faire et une éthique de travail qui a mis Cascades en confiance. Vous avez répondu promptement lors d’enjeux durant la migration et nous sommes confiants pour l’avenir. »
– Dany Briard, Directeur TI
« Je dors maintenant la nuit »
– François Latreille, – Directeur Principal, Infrastructure et Services TI
« R2i est un partenaire de choix : impliqué, dédié, disponible. Exactement le type de partenaire que nous recherchons. »
– Maxime Gascon, Directeur infrastructure et support informatique

La haute disponibilité : un incontournable pour les entreprises d’aujourd’hui

Dans le secteur des TI, la haute disponibilité signifie qu’un système ou un service demeure opérationnel et accessible aux utilisateurs pendant une certaine période; on parle généralement de temps utilisable. Au cœur de la conception et de la gestion d’une infrastructure de TI, la haute disponibilité garantit la fiabilité, la résilience et la disponibilité continue des services pour répondre aux besoins des utilisateurs et de l’organisation.

 

La haute disponibilité a une incidence sur de nombreux aspects :

01

Réduction au minimum des temps d’arrêt

02

Plus grande fiabilité

03

Respect des contrats de niveau de service

04

Continuité des activités

05

Évolutivité accrue

06

Protection de la réputation et de la confiance

07

Économies à long terme

La haute disponibilité occupe une place importante dans la planification des TI. En assurant la résilience, la fiabilité et l’accessibilité continue des systèmes et des services, elle vous permet d’atteindre vos objectifs d’affaires et d’assurer la satisfaction de vos clients, et limite les risques liés aux temps d’arrêt. Cependant, une stratégie de haute disponibilité, même excellente, ne remplace pas un plan de reprise après sinistre.

Comptez sur R2i pour la haute disponibilité

Que ce soit pour un environnement Windows, Linux ou IBM Power, R2i dispose des ressources techniques qui vous assureront une bonne solution de haute disponibilité, c’est-à-dire une solution :

  • bien configurée, pour une haute disponibilité constante;
  • fondée sur des logiciels et des microprogrammes à jour;
  • performante, qui répond à vos besoins.

Avec nos 4 centres de données au Canada, nous sommes aussi en mesure de mettre en place une solution de haute disponibilité pour un environnement Windows, Linux ou IBM Power dans notre nuage Edwin, de façon à protéger vos activités en séparant, physiquement et géographiquement, vos divers environnements informatiques.

Contactez-nous pour une consultation gratuite

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