Étude de cas Pourquoi St-Hubert a choisi un partenaire cloud plutôt qu’un simple fournisseur Date de la publication 03 novembre 2026 ffffff Lorsque ses serveurs ont dû être remplacés, St-Hubert a migré ses services vers Edwin avec l’accompagnement de R2i. Une transition si fluide que les utilisateurs n’ont même pas réalisé qu’elle avait eu lieu. St-Hubert envisageait depuis un certain temps de migrer vers le cloud, mais l’entreprise avait une position claire : elle ne ferait pas cette transition uniquement parce que le cloud était devenu la norme. La migration devait être pertinente sur les plans technologique et opérationnel. Elle devait également être réalisée avec un partenaire capable de comprendre l’environnement de St-Hubert, de s’adapter à l’évolution de ses besoins et d’accompagner ses équipes pendant toute la transition. Après avoir évalué différentes solutions, St-Hubert a choisi R2i et Edwin, son cloud souverain 100 % canadien. Pour Maxime Gascon, directeur infrastructure et support informatique chez St-Hubert, la décision ne reposait pas uniquement sur la technologie. La relation d’affaires, la proximité et l’agilité de l’équipe ont également joué un rôle déterminant. Migrer vers le cloud lorsque cela devient pertinent L’approche de St-Hubert envers le cloud était pragmatique. L’entreprise en reconnaissait les avantages potentiels, mais ne souhaitait pas migrer sans raison claire ni solution répondant véritablement à ses exigences. « J’ai toujours dit que oui, nous irions vers le cloud, mais pas à n’importe quel prix. Nous le ferions seulement lorsque cela aurait du sens pour l’entreprise. » Avant de prendre sa décision, St-Hubert a évalué différentes solutions. Cette démarche lui a permis de comparer les options et de déterminer laquelle répondait le mieux à son environnement technologique et à ses priorités opérationnelles. Sur le plan technique, la solution proposée par R2i s’est démarquée. « Nous avons évalué différentes solutions. D’un point de vue technique, celle de R2i était supérieure, à notre avis. » La technologie n’a toutefois pas été le seul facteur décisif. Rechercher des partenaires plutôt que des fournisseurs St-Hubert ne cherche pas seulement des entreprises capables de vendre un produit ou de livrer un service. Elle privilégie les partenaires qui souhaitent s’investir dans une relation durable. « Avant tout, Groupe St-Hubert cherche des partenaires. Nous ne cherchons pas des fournisseurs. » Pour Maxime, la différence entre les deux est claire. « Un fournisseur vient livrer son produit ou son service, puis il quitte. Avec un partenaire, on bâtit une relation à beaucoup plus long terme. » Cette distinction prend toute son importance pendant une migration vers le cloud. Les besoins peuvent évoluer, des difficultés imprévues peuvent survenir et certaines décisions doivent parfois être prises rapidement. Une organisation a besoin de plus qu’une technologie. Elle doit pouvoir compter sur des gens qui comprennent son environnement, demeurent accessibles et sont prêts à adapter leur approche lorsque la situation change. Une équipe agile tout au long de la migration Pendant le projet, certains besoins de St-Hubert ont évolué ou ont changé à la dernière minute. Selon Maxime, l’équipe de R2i a toujours répondu présente. « Chaque fois que nous avions une problématique ou que nos besoins évoluaient, changeaient ou se précisaient à la dernière seconde, l’équipe était là pour nous. » Cette agilité a constitué un élément crucial de la migration. Un plan de projet bien défini permet de structurer la transition, mais une migration réussie exige également de la souplesse. Les contraintes techniques, les priorités d’affaires et les exigences opérationnelles peuvent évoluer pendant le projet. La capacité de R2i à s’adapter à ces situations a permis à St-Hubert de continuer à avancer sans perdre de vue ses objectifs. « R2i m’a démontré son agilité et m’a prouvé que ses clients lui tiennent réellement à cœur. » Un partenariat qui soutient la mission de l’entreprise Le rôle d’un partenaire d’infrastructure n’est pas d’ajouter de la complexité. Il est de prendre en charge la technologie efficacement afin que le client puisse se concentrer sur ses propres activités. Pour St-Hubert, travailler avec une équipe disponible, agile et engagée procure cette liberté. « Cela nous permet de nous concentrer sur notre mission première en tant qu’entreprise. » La solution cloud fournit la fondation technologique, mais la relation qui l’entoure permet à l’environnement d’évoluer dans le temps. Les besoins changeront. De nouveaux projets verront le jour. Des imprévus surviendront. Un partenaire à long terme doit être capable de comprendre cette réalité et de continuer à soutenir l’organisation bien après la migration initiale. Choisir le bon partenaire cloud Le choix d’une solution cloud ne devrait pas reposer uniquement sur les caractéristiques techniques ou le prix. Une organisation doit également évaluer l’équipe qui l’accompagnera avant, pendant et après la migration. Le fournisseur est-il accessible? Son équipe peut-elle s’adapter lorsque les priorités changent? Comprend-elle la réalité opérationnelle de l’entreprise? Souhaite-t-elle simplement conclure une transaction ou bâtir une relation durable? Pour St-Hubert, ces questions étaient au cœur de la décision. R2i réunissait une solution technique solide, la proximité, l’agilité et l’engagement à long terme que l’entreprise recherchait. Si vous envisagez une migration vers le cloud, R2i peut vous aider à évaluer votre environnement actuel, à comparer vos options et à déterminer l’approche la mieux adaptée à votre organisation. Découvrez Edwin, le cloud souverain canadien de R2i Edwin Infrastructure Cloud souverain Témoignage client Vous devez remplacer une infrastructure vieillissante? Le remplacement de serveurs représente une occasion de revoir votre stratégie d’infrastructure, d’améliorer la résilience de vos environnements et de réduire la gestion associée à vos équipements physiques. Les experts de R2i peuvent vous accompagner dans l’évaluation de votre environnement, la planification de votre migration et la mise en place d’une solution infonuagique adaptée à vos besoins. Découvrez Edwin, le cloud souverain canadien de R2i NE MANQUEZ RIEN DE NOS ACTUALITÉS! S’inscrire à l’infolettre Partagez sur vos réseaux