Lorsque les serveurs de St-Hubert sont arrivés à la fin de leur cycle de vie, l’entreprise devait moderniser son environnement technologique sans perturber ses opérations.

Pour une organisation dont les activités reposent sur des systèmes accessibles et fonctionnels en tout temps, une migration d’infrastructure ne peut pas être improvisée. Elle doit être planifiée avec précision, réalisée sans erreur et soutenue par une équipe capable d’intervenir rapidement.

St-Hubert a choisi de migrer ses services vers Edwin, le cloud souverain canadien de R2i. Plus de trois ans après la transition, le bilan est clair : une migration réalisée sans impact perceptible pour les utilisateurs et un environnement stable sur lequel l’entreprise peut compter.

Des serveurs arrivés à la fin de leur cycle de vie

Le projet a commencé par un constat simple : les serveurs de St-Hubert étaient vieillissants et devaient être remplacés.

« Nos serveurs étaient âgés. Nous étions réellement rendus à l’étape de les remplacer. »

Plutôt que de renouveler simplement l’équipement existant, St-Hubert a profité de cette étape pour revoir son environnement et migrer certains services vers Edwin.

Ce type de transition permet à une organisation de moderniser son infrastructure tout en réduisant la gestion quotidienne associée à des serveurs physiques. Toutefois, la réussite du projet dépend largement de la préparation de la migration et de la coordination entre les équipes.

Une migration soigneusement planifiée

Avant la transition, St-Hubert avait informé ses utilisateurs qu’une migration de services aurait lieu pendant une période planifiée.

La communication avait été faite à l’avance afin que les équipes sachent à quoi s’attendre et puissent se préparer à de possibles interruptions.

Grâce à la planification et à l’accompagnement des experts de R2i, le déroulement a été beaucoup plus simple que prévu.

« Ce fut une migration très facile et très simple. Tout s’est déroulé sans aucune problématique. Nous avons réellement senti que l’équipe de R2i était derrière nous pour nous appuyer. »

La migration a été réalisée comme prévu, sans erreur et sans impact perceptible pour les utilisateurs.

Une transition invisible pour les utilisateurs

Le meilleur indicateur du succès de la migration est probablement la réaction des utilisateurs de St-Hubert.

Après la transition, certains d’entre eux ont communiqué avec l’équipe informatique parce qu’ils croyaient que la migration n’avait finalement pas eu lieu. Puisqu’ils n’avaient constaté aucun changement ni aucune interruption, ils pensaient que le projet avait été reporté.

« J’ai reçu des appels d’utilisateurs qui me demandaient si la migration allait être effectuée prochainement. Je leur répondais : non, c’est fait. »

Pour Maxime Gascon, directeur infrastructure et support informatique chez St-Hubert, cette réaction confirmait la réussite du projet.

« Ça a été un énorme succès. »

Lorsqu’une migration technologique est bien préparée et bien exécutée, elle devrait justement passer inaperçue auprès des utilisateurs. Les systèmes continuent de fonctionner, les équipes poursuivent leur travail et l’organisation bénéficie de sa nouvelle infrastructure sans subir les perturbations souvent associées à ce type de projet.

Plus de trois ans de stabilité avec Edwin

Le succès d’une migration ne se mesure pas uniquement pendant la transition. Il doit également se confirmer dans le temps.

Plus de trois ans après le passage vers Edwin, St-Hubert n’a connu aucune panne système majeure attribuable à la plateforme.

« Depuis plus de trois ans maintenant, nous n’avons eu aucune panne système majeure due à Edwin. »

Cette stabilité permet aux équipes TI de St-Hubert de se concentrer sur leurs priorités plutôt que sur la gestion d’incidents liés à leur infrastructure.

Edwin repose sur des environnements conçus pour offrir performance, disponibilité et résilience. L’infrastructure est soutenue par les équipes de R2i, accessibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, afin de surveiller les environnements et d’intervenir lorsque nécessaire.

Des données hébergées au Canada et au Québec

La localisation des données faisait également partie des considérations importantes pour St-Hubert.

« Le fait d’avoir nos données au Canada, et au Québec de surcroît, est un élément très important qui nous convient. »

Edwin est un cloud souverain appartenant à une entreprise canadienne. Les données sont hébergées, administrées et gérées au Canada par les équipes de R2i.

Cette approche offre aux organisations une meilleure maîtrise de leur environnement et de la juridiction à laquelle leurs données sont soumises. Elle permet aussi de travailler directement avec une équipe locale qui comprend les réalités technologiques et réglementaires des entreprises canadiennes.

Une infrastructure stable pour livrer du bonheur

Depuis plus de 70 ans, la mission de St-Hubert est de « livrer du bonheur ». Derrière cette promesse se trouve une organisation qui doit pouvoir compter sur des systèmes technologiques fiables et accessibles.

« Afin d’être en mesure de livrer du bonheur, nous devons pouvoir nous appuyer sur des environnements stables et fonctionnels en tout temps. »

Pour St-Hubert, Edwin contribue directement à cette stabilité.

« Edwin est un élément qui nous permet d’avoir cette tranquillité d’esprit et de livrer du bonheur. »

La technologie demeure en arrière-plan, comme elle devrait l’être. Elle soutient les opérations sans les ralentir et permet aux équipes de se concentrer sur leur véritable mission.

Découvrez Edwin, le cloud souverain canadien de R2i