Offre 360 IBM i
UN PROCESSUS ÉPROUVÉ DEPUIS 10 ANS, UTILISÉ PAR LES ENTREPRISES LES PLUS EXIGEANTES.
Tranquillité d’esprit
Vos environnements sont gérés avec rigueur et proactivité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Rentabilité
Accédez à une équipe multidisciplinaire avec l’expertise spécialisée dont vous avez réellement besoin au moment souhaité, sans avoir à embaucher.
Productivité
Libérez vos équipes TI pour les affecter à des projets à haute valeur ajoutée pour l'organisation.
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Quelque 60 spécialistes techniques certifiés et chevronnés forment notre équipe d’experts qui travaillent avec IBM i au quotidien. Leur expertise et leurs méthodes de travail rentables, sûres et optimisées vous assurent de tirer profit au maximum de vos systèmes IBM i et de vos investissements dans les applications.
Développement IBM i et soutien des applications
Découvrez nos services de développement pour IBM i, répondant à vos besoins de maintenance, soutien, intégration, modernisation et développement de vos applications. Notre équipe de développeurs chevronnés se spécialise dans la stabilisation et la surveillance de vos applications sur la plateforme IBM i, garantissant le bon déroulement de vos activités.
DES SERVICES GÉRÉS IBM i
Libérez-vous des mises à jour et des tâches de maintenance au quotidien, et épargnez temps et argent. Notre centre opérationnel bilingue canadien s’occupe des tâches informatiques courantes et vous offre, jour et nuit, tous les jours de la semaine, des services proactifs de surveillance et d’intervention rapide en cas d’incident.
EDWIN LE CLOUD PUBLIC DE R2i POUR IBM i
Avec Edwin, son cloud public 100 % canadien, et ses nombreuses certifications, R2i se distingue par sa vaste gamme de services personnalisables qui permettent à votre organisation de profiter de l’infonuagique en toute sécurité.
LES SERVICES PROFESSIONNELS DE R2i POUR IBM i
Nos professionnels techniques et architectes de solutions chevronnés vous aident à réussir votre projet IBM i, et vous évitent de devoir embaucher vous-même un spécialiste.
Témoignages de clients
NOS GARANTIES
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Experts disponibles 24/7 (retour en moins de 60 minutes)
Recevez gratuitement une banque de 8 heures de services professionnels par nos experts, si nous sommes dans l’impossibilité d’offrir un retour sur votre demande en 60 minutes et moins.
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Une équipe chevronnée
Nos experts connaissent en profondeur les technologies les plus novatrices, mais aussi les environnements informatiques plus traditionnels. Vous pouvez compter sur nos spécialistes compétents et expérimentés pour mener à terme vos projets de transformation numérique et tirer profit de vos systèmes traditionnels. Nous possédons de nombreuses certifications pour des technologies spécialisées comme IBM Power Systems (IBM i, AIX, Linux sur Power), SAP, les serveurs x86 (Windows et Linux), le stockage, la virtualisation, les systèmes hyperconvergés et bien plus. R2i a le personnel et le savoir requis pour faire passer votre infrastructure TI à un niveau supérieur.
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Garantie de migration flexible et efficace
Obtenez gratuitement* jusqu’à 24 heures de services professionnels de nos experts si la migration vers Edwin prend plus de temps que
ce qui est indiqué dans le devis initial. * S’applique aux migrations effectuées conformément aux modalités du contrat en ce qui a trait aux délais de livraison, à la durée de l’interruption prévue (temps d’arrêt), au niveau d’expertise et à la disponibilité des ressources affectées. -
Un service à la clientèle exceptionnel
Chez R2i, nous plaçons la qualité du service à la clientèle au coeur de tout ce que nous faisons. Nous sommes fiers de notre indice de recommandation client (net promoter score) exceptionnel de 80,5 qui démontre notre engagement indéfectible envers l’excellence et la satisfaction de nos clients. Notre performance surpasse la moyenne de l’industrie, ce qui fait de nous des chefs de file des TI.
« R2I est un partenaire de choix : impliqué, dédié, disponible. Exactement le type de partenaire que nous recherchons. » – Maxime Gascon, Directeur infrastructure et support informatique
«Vous êtes un partenaire exemplaire, avec une expertise incroyable, un savoir-faire et une éthique de travail qui a mis Cascades en confiance. Vous avez répondu promptement lors d’enjeux durant la migration et nous sommes confiants pour l’avenir.» – Dany Briard, Directeur TI
« Je dors maintenant la nuit» – François Latreille, – Directeur Principal, Infrastructure et Services TI