Mais si elle est répandue, cela ne veut pas dire pour autant qu’elle est homogène. L’idée selon laquelle il n’y aurait qu’un seul nuage est parmi les mythes les plus répandus en TI. Dans les faits, une multitude de solutions d’infonuagique sont disponibles, et chacune a été mise au point et est gérée par un fournisseur différent. Et la plupart des compagnies utilisent divers services PaaS, SaaS et IaaS, créant des environnements multi-cloud. Le recours à plusieurs fournisseurs de services peut augmenter la flexibilité et réduire les risques, mais la multiplicité des options possibles peut également causer de la confusion, même pour les gestionnaires en TI (et parfois surtout pour ceux-ci).
Il faut tenir compte de nombreux facteurs lorsqu’on choisit un fournisseur de services infonuagiques. Dans cet article, nous nous concentrerons sur l’IaaS (Infrastructure en tant que service). Quels sont les éléments les plus importants quand on choisit un fournisseur d’IaaS?
La confiance
Un fournisseur d’IaaS de qualité n’est pas uniquement un fournisseur de service. C’est un partenaire essentiel pour garantir la viabilité de votre entreprise. Un bon partenaire comprend que le succès de votre entreprise est garant de son propre succès. Cherchez des fournisseurs qui s’efforcent de comprendre les défis et les objectifs de votre entreprise et qui souhaitent bâtir une relation à long terme avec votre équipe. Si leur envie de conclure une vente semble l’emporter sur leur volonté de connaître vos besoins, cherchez ailleurs. Avec le grand nombre de fournisseurs d’IaaS compétents sur le marché, nul besoin de renoncer à ce facteur essentiel.
La sécurité de l’infrastructure
Si votre entreprise repose sur du matériel virtuel, vous voudrez vous assurer que cette infrastructure est adéquatement protégée. Lorsque vous comparez des solutions d’IaaS, assurez-vous de poser des questions sur la détection des menaces, la protection contre les accès non autorisés et la vérifiabilité. Il est également important de pouvoir relier votre nuage privé à votre infrastructure d’IaaS afin de renforcer votre sécurité et votre performance globales. Au bout du compte, il ne s’agit pas d’obtenir la « meilleure » entente sur les niveaux de service (SLA), mais de trouver les modalités de service qui conviennent le mieux à votre entreprise.
La sécurité et l’emplacement des données
Les données sont un bien précieux pour toute entreprise. Lorsque vous parlez à des fournisseurs de services d’IaaS, demandez-leur comment ils préviennent la perte de données ou les interruptions dans la disponibilité en cas de panne du matériel. Du même coup, informez-vous à savoir si l’hébergeur Web offre une garantie contre les atteintes à la protection des données.
Vous voudrez aussi vous renseigner sur ce qui se passera quand votre contrat avec le fournisseur d’IaaS arrivera à échéance. Les données seront-elles effacées au moyen d’un outil spécialisé qui génère des rapports d’effacement? Quels sont les frais exigés, s’il y a lieu, pour retirer des données du nuage?
L’expérience
Vous n’embaucheriez pas un avocat, un dentiste, une gardienne d’enfants ou un entrepreneur en rénovation inexpérimenté. Alors pourquoi confieriez-vous l’avenir de votre entreprise à un fournisseur de services d’IaaS novice? L’expérience compte. Cherchez un fournisseur qui a une expérience bien établie en gestion des centres de données d’entreprises, en hébergement Web sécurisé et en mise en œuvre d’applications critiques. Vous voudrez également choisir un fournisseur qui offre le soutien intégré lui-même plutôt que par l’entremise d’un sous-traitant, puisque cela se traduira invariablement par une meilleure sécurité et des temps de réponse plus rapides.
Un fournisseur de services d’IaaS chevronné pourra également tirer profit de son expérience afin d’élaborer une stratégie d’infonuagique efficace pour votre entreprise. Au lieu de vous inciter à adopter la toute nouvelle tendance, il vous aidera à atteindre vos objectifs immédiats et veillera à ce que vous puissiez ajouter des services — publics, privés ou hybrides — à mesure que vos besoins et que vos visées évoluent.
La confiance (eh oui, ça vaut la peine de le répéter!)
La transformation numérique est à la fois une tâche essentielle et démoralisante pour bien des entreprises. Il peut être difficile de faire confiance à un partenaire externe pour un projet d’aussi grande envergure. Mais compte tenu de la nécessité d’une flexibilité et d’une sécurité accrues, la plupart des entreprises ont fait le grand saut et se sont tournées vers plusieurs fournisseurs d’IaaS pour répondre à tous leurs besoins. Et si vous faites vos devoirs et évaluez correctement les fournisseurs potentiels, vous finirez probablement par trouver un partenaire solide qui a vraiment à cœur d’aider votre entreprise à réussir.
Une fois que vous aurez trouvé ce partenaire de choix, n’oubliez pas que vous êtes responsable de certains aspects clés, comme la configuration des pare-feu, les applications sécurisées et la gestion des applications.
R2i est fière d’avoir créé des solutions infonuagiques sur mesure pour un vaste éventail d’entreprises. Pour vous entretenir avec nos spécialistes au sujet des stratégies qui pourraient convenir à votre entreprise, communiquez avec nous. Nous serons heureux de vous aider.
